Retrait et livraison
Vous choisissez : retrait à Keerbergen, ou envoi en Belgique ou aux Pays-Bas.
Retrait à Keerbergen
Le retrait se fait sur rendez-vous à Keerbergen (Brabant flamand, entre Malines et Louvain). Vous voyez la pièce sur place. Paiement au retrait ou par virement préalable.
Afhalen kan op afspraak in Keerbergen (Kruisheide 1D). Mail of bel vooraf, dan leggen we het stuk klaar.
Livraison en Belgique et aux Pays-Bas
Les frais de port dépendent de l'échelle du modèle (un 1:18 avec sa boîte pèse vite plus d'un kilo) et sont fixes par échelle et par pays ; vous voyez le montant avant de payer. Pas de frais cachés.
| Échelle | Belgique | Pays-Bas |
|---|---|---|
| 1:18 | 12,95 € | 17,95 € |
| 1:43 | 7,95 € | 11,95 € |
| 1:50 | 9,95 € | 13,95 € |
| 1:87 | 7,95 € | 11,95 € |
| 1:160 | 7,95 € | 11,95 € |
| overig | 9,95 € | 13,95 € |
Nous ne livrons pas encore en dehors de la Belgique et des Pays-Bas.
Emballage
Les miniatures sont fragiles : rétroviseurs, antennes et essuie-glaces d'abord. Chaque pièce voyage dans sa boîte d'origine si elle existe, et toujours dans un carton extérieur solide avec du rembourrage. Sans boîte, nous emballons le modèle nous-mêmes.
En cas de problème
Si une pièce arrive endommagée, envoyez dans les deux jours une photo du colis et des dégâts à info@supcon.be; nous trouverons une solution ensemble. En tant que consommateur, vous disposez en outre de 14 jours de droit de rétractation.